Programma di supporto globale
Programma partner internazionale unico
Sosteniamo i nostri prodotti e voi con un’assistenza globale internazionale, sia che si tratti di una domanda relativa al prodotto o di un problema di garanzia, potete contattarci con fiducia.
Forniamo assistenza durante il processo di vendita
Gamma completa di prodotti di supporto
Sostituzione del prodotto
Supporto marketing
Supporto IT
Forniamo assistenza durante il processo di vendita
Gestione dei reclami
Rispondiamo in modo flessibile e rapido a tutte le richieste e le domande per trovare la soluzione migliore per i nostri partner. Il nostro servizio clienti è sempre disponibile.
Prezzi speciali, promozioni
Offriamo a tutti i nostri Partner promozioni uniche per soddisfare le loro esigenze, insieme ai nostri prezzi competitivi. Che si tratti di promozioni stagionali, pacchetti o offerte individuali.
Gamma completa di prodotti di supporto
Documenti scaricabili
Includiamo documenti scaricabili con i nostri prodotti, così se perdete il manuale d’uso o avete bisogno di ulteriori informazioni sui nostri prodotti, non è un problema.
Assistenza tecnica
Molti dei nostri prodotti sono corredati da guide per l’utente, che includono informazioni sull’installazione e la messa in servizio, e i video dimostrativi sono disponibili visitando la pagina del prodotto.
Informazioni sui prodotti
Forniamo tutte le informazioni sui nostri prodotti, dai parametri tecnici al consumo energetico e ai file IES.
Immagini dei prodotti
Forniamo un’immagine dei nostri prodotti secondo regole rigorose, in modo che i nostri partner possano vendere il nostro marchio attraverso i loro negozi web.
Sostituzione del prodotto
Sostituiremo gratuitamente il vostro prodotto se riscontrate un problema con uno dei nostri prodotti entro la durata di vita indicata sulla confezione.
Programma completo di sostituzione dei prodotti
Se il prodotto presenta un problema entro il periodo di vita indicato sulla confezione, lo sostituiremo indipendentemente da dove il cliente ha acquistato il prodotto e se ha conservato lo scontrino.
Fase 1
Il prodotto si è guastato.
Fase 2
Contattateci!
Fase 3
Sostituiremo il prodotto con un altro!
Fase 4
Utilizzate il nuovo prodotto.
Fase 1
Il prodotto si è guastato.
Fase 2
Contattateci!
Fase 3
Sostituiremo il prodotto con un altro!
Fase 4
Utilizzate il nuovo prodotto.
Fase 1
Il prodotto si è guastato.
Fase 2
Contattateci!
Fase 3
Sostituiremo il prodotto con un altro!
Fase 4
Utilizzate il nuovo prodotto.
Supporto al marketing
Spettacolare presenza offline
Offriamo le soluzioni visive più creative ed efficaci, dal design degli espositori ai manifesti e ai segnali di stop. Inoltre, realizziamo le idee dei nostri partner, qualunque esse siano.
Modelli accattivanti per interfacce online
Possiamo aiutarvi anche con i social media, sia che si tratti di post che di annunci. Li progettiamo e li produciamo per aiutarvi a vendere ai vostri partner.
Supporto IT
Materiali pronti per il webshop
Generiamo file per i nostri prodotti adatti a essere visualizzati nell’interfaccia del webshop, in modo che i nostri partner non debbano più generare un file separato per i nostri prodotti.
Database completo dei prodotti
Ai nostri partner forniamo elenchi di dati sui nostri prodotti, dai quali possono trovare l’immagine dei nostri prodotti e altre specifiche.